-商品到达以及签收后超过7天之商品。(包括缺件)
-因消费者之疏失导致商品损坏之情况。
-因明显使用痕迹使商品价值毁损之情况。
-可以被拷贝的商品的外包装损坏之情况。
-虽订购商品不符或缺件，但商品已遭损坏之情况。
-商品会因显示器不同而有些微色差，不接受色差理由退换货。
-活动及促销赠品须一起退还，若无全部一起退还则无法受理换货及退货
-订製商品及商品页面内已标示经售出后订购不提供取消之商品，恕不受理因消费者单纯变心为由的退货要求。
-外盒包装为保护商品之配件，轻微刮伤以及变色等情况无法视为商品瑕疵，恕无法进行换货及退货。
-赠品上的轻微刮伤，凹陷与摺痕等情况不在退换货受理范围内，若属严重瑕疵的情况将在库存数量有限内提供换货。
